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納期はどれ位かかりますか？

基本的に現調・契約・納品まで一カ月位の期間を要しますが、お急ぎの場合はその旨、ご相談ください。

納品時、組み立て・設置はしてくれますか？

弊社担当者の指示のもとで、スタッフが搬入から組み立て・設置まで行い、すぐ使える状態でお引渡し致します。 配送料金・設置料金は無料です。

回収依頼方法は？

遅くともご希望日の一か月前までに弊社宛に契約解除の旨をご連絡を下さい。 その後回収日の調整をさせて頂きます。

レンタル中に故障した場合はどうすればよいですか？

お客様と訪問日時のお打合せ後、修理・交換に伺います。故障による修理・交換は無料です。 故障・不具合にお気づきになられた時点で、お問い合わせフォームへお問い合わせをお願いいたします。

転落・落下等で破損してしまった場合はどうなりますか？

お客様の転落・落下によって破損してしまった場合は代替品をお持ちいたしますが、修理費は別途実費をご請求させて頂きます。